调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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非常好的体验～生活设施完备
会员8676：好评
套房巨大 储物空间多 服务态度很好 看我们有小孩 主动提供了去味机器 就是厨房里没有锅碗瓢盆 反正此次我们也不需要 餐具显得旧了点 总体满意 周边没啥风景可看 离地铁也不近 但打车去国贸也就15分钟20块钱 也算方便了
会员9041：好评
房间品质一流，大床非常舒服， 虽然很久没有来了，前台立即认出了我， 感觉非常亲切，绝对的优秀服务，赞一个。